Regulamin
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego pristine-lectures.com oraz zasady uczestnictwa w warsztatach kulinarnych organizowanych przez pristine-lectures.
1. Definicje
- Organizator — pristine-lectures z siedzibą w Warszawie przy ul. Kulinarnej 15
- Uczestnik — osoba fizyczna, która dokonała rezerwacji warsztatu
- Warsztat — zajęcia kulinarne organizowane przez Organizatora
- Serwis — strona internetowa pristine-lectures.com
2. Postanowienia ogólne
Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie.
3. Rezerwacja warsztatów
- Rezerwacji można dokonać poprzez formularz na stronie lub kontakt mailowy
- Rezerwacja jest ważna po otrzymaniu potwierdzenia od Organizatora
- Płatność należy uregulować w terminie wskazanym w potwierdzeniu rezerwacji
- Brak płatności w terminie oznacza anulowanie rezerwacji
4. Ceny i płatności
- Ceny warsztatów podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT
- Cena obejmuje udział w warsztacie, wszystkie składniki, sprzęt oraz materiały szkoleniowe
- Akceptowane formy płatności: przelew bankowy, płatności online
- Organizator wystawia faktury VAT na życzenie
5. Rezygnacja i zwroty
- Rezygnacja na 7 lub więcej dni przed warsztatem — zwrot 100% wpłaty
- Rezygnacja na 3-6 dni przed warsztatem — zwrot 50% wpłaty
- Rezygnacja na mniej niż 3 dni przed warsztatem — brak zwrotu
- W przypadku nieobecności bez wcześniejszego powiadomienia, wpłata nie podlega zwrotowi
- Istnieje możliwość zmiany terminu warsztatu (bezpłatnie przy powiadomieniu min. 3 dni wcześniej)
6. Vouchery prezentowe
- Vouchery są ważne przez 12 miesięcy od daty zakupu
- Voucher można wykorzystać na dowolny warsztat w ofercie
- Voucher nie podlega wymianie na gotówkę
- W przypadku warsztatu droższego niż wartość vouchera, różnicę należy dopłacić
7. Uczestnictwo w warsztatach
- Uczestnik powinien stawić się na warsztacie 10 minut przed planowanym rozpoczęciem
- Spóźnienie powyżej 15 minut może skutkować odmową uczestnictwa bez zwrotu wpłaty
- Uczestnik zobowiązany jest do przestrzegania zasad BHP i higieny
- Organizator zapewnia fartuchy i niezbędny sprzęt kuchenny
- Uczestnicy z alergiami pokarmowymi zobowiązani są poinformować Organizatora przy rezerwacji
8. Odpowiedzialność
- Organizator nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy osobiste uczestników
- Uczestnik ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa
- Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania warsztatu z przyczyn niezależnych (w takim przypadku przysługuje pełny zwrot wpłaty lub zmiana terminu)
9. Prawa autorskie
Wszystkie materiały udostępnione uczestnikom (przepisy, instrukcje) są objęte prawami autorskimi. Dozwolone jest ich wykorzystanie wyłącznie na użytek osobisty. Zabrania się rozpowszechniania materiałów bez zgody Organizatora.
10. Zdjęcia i materiały promocyjne
Podczas warsztatów mogą być wykonywane zdjęcia i nagrania do celów promocyjnych. Uczestnik, który nie wyraża zgody na publikację swojego wizerunku, powinien poinformować o tym przed rozpoczęciem zajęć.
11. Reklamacje
- Reklamacje można składać mailowo na adres: [email protected]
- Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe
- Organizator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych
12. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego
- Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Organizatora
- Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie
Ostatnia aktualizacja: styczeń 2024